我在羽田機場入境時，前面一位日本奶奶掏出手機秀 QR Code，大概 3 秒鐘掃完就過關了。而我旁邊的台灣遊客還在填紙質入境卡，排隊足足 35 分鐘。那時是 2024 年 12 月，我突然意識到「Visit Japan Web 不只是方便工具，根本是省時神器」。
2025 年 1 月起，日本正式整合了入境審查與海關申報，所有手續合併進 Visit Japan Web 一個系統。你只需要填一份線上表單，機場掃一個 QR Code，就同時完成入境與海關兩關。省時間、不出錯、還能帶家人一起，這篇文章就是要把整個流程圖解給你。
- Visit Japan Web 是日本官方入境申報平台，非強制但強烈建議，可省 20–40 分鐘排隊。
- 註冊帳號（email + 密碼，≥10 字元含大小寫+數字+符號）→ 登入個人與護照資訊 → 新增旅行計畫（航班、住所地址）→ 取得 QR Code，全程 8–12 分鐘。
- 一個帳號最多 10 人同行，同一旅程、同一航班；若分開旅行需各自註冊。
- 2026 年 11 月起免稅新制：購物先付稅 → 機場離境前辦理退稅（改為「先付稅、離境退稅」）。Visit Japan Web 無須改設定，在日本店家買東西時照常告知免稅即可。
- QR Code 不能截圖，必須用手機原始畫面或列印 PDF，機場掃描器需驗證電子簽章。
- 最佳填寫時間：出發前 7 天；系統允許提前 30 天。
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什麼是 Visit Japan Web？
Visit Japan Web（VJW）是日本國家旅遊局（JNTO）與數位廳聯合開發的線上入境申報平台。所有進入日本的外國人（台灣人、港澳人、新加坡人等），都可以透過 Visit Japan Web 在出發前或抵達日本後的班機上，用手機提交以下資料：
- 個人資訊：護照號碼、名字、出生年月日、國籍、職業
- 入境申報：抵達航班、預計停留天數、在日住所地址
- 海關申報：是否攜帶違禁品、農產品、液體、藥品等
填完之後，系統會發給你一個個人 QR Code。你拿著這個 QR Code（用手機秀或列印）到機場海關/入境櫃台，掃一下就能同時通過入境審查和海關申報，不用排隊填紙質表單。
為什麼要用它？非強制但真的省時
根據我三次使用 VJW 的實測，整個通關時間對比如下：
| 入境方式 | 平均時間 | 需要排隊 |
|---|---|---|
| Visit Japan Web（線上 QR Code） | 3–5 分鐘 | VJW 專用快速通道（人最少） |
| 紙質入境卡 + 海關申報表 | 30–50 分鐘 | 混合隊伍（旺季長到 1 小時） |
| 紙質入境卡（無海關申報） | 15–25 分鐘 | 標準入境隊伍 |
時間差異最明顯的是旺季（暑假、春節、黃金週）。我 2024 年 12 月底（日本新年前夕）在羽田機場看到，紙質表單的隊伍排到了二樓通道，VJW QR Code 的人稀稀落落。
註冊前準備：你需要什麼資料
在開始註冊前，請準備好以下資料，會更快速：
- 護照：護照號碼、有效期限、簽發國家。護照號碼要完全準確，打錯了機場掃不過。
- 航班資訊：航空公司、班機號、預計抵達日期、時間。訂票確認信裡都有。
- 在日住所地址：第一晚住宿的飯店或民宿地址。英文或日文皆可，務必精確（郵遞區號+號碼）。
- Email 信箱：用來註冊 VJW 帳號。一個 email 對應一個帳號；若要幫家人填，家人需各自 email（或一個 email 可以加多個旅客資料，見後文）。
- 有效期 30 天內的護照照片（可選但建議準備）：用來申請免稅 QR Code，照片需清晰、四邊對齊、無陰影。
準備好這些，我們就可以開始了。
6 步驟完整教學：從註冊到取得 QR Code
Step 1：進入 Visit Japan Web 官網並建立帳號
訪問官方網址：www.vjw.digital.go.jp/evisa/index
點選「新規登録」（新規註冊）。填寫：
- Email 地址：你要用的信箱
- 密碼：至少 10 字元，必須包含英文大小寫、數字、特殊符號（!@#$%^）
- 密碼確認：重複輸入一遍
系統會寄確認信到你的 email，點擊確認連結，帳號就啟用了。
Step 2：登入帳號並建立「旅行計畫」
登入後，點擊「新規申請」開始新旅程的申報。系統會引導你選擇：
- 目的地：Japan（沒有其他選項）
- 入國日期：你預計抵達日本的日期
- 出國國家：Taiwan
確認後進入申報表單。
Step 3：填寫個人與護照資訊
逐一填寫（必填項目用紅星標記）：
- 姓名：護照英文姓名（例如 WANG, MING-YU）
- 性別：Male / Female / Other
- 出生年月日：護照上的日期
- 護照號碼：護照上的 9 位號碼，一定要完全準確
- 護照簽發國：Taiwan
- 護照有效期
- 國籍：Taiwan
- 職業：非必填，但填著放心。可以寫 Engineer / Student / Housewife 等
Step 4：建立旅行計畫（航班與住所）
這是最重要的一步：
- 航空公司：搜尋你的航班，例如「China Airlines / CAL」
- 班機號：例如 CI101
- 預計抵達日期與時間：按照機票顯示
- 預計停留期間：自動根據簽證推算，觀光簽 90 天，通常不需改
- 在日住所地址：你入境日（抵達日）的第一晚住宿地址，可以是飯店、民宿、朋友家、親戚家等
住所地址需要精確，日文或英文都可以。範例：
- 日文：東京都渋谷区道玄坂 1-2-3 セルリアンタワー 15F
- 英文：15F Cerulean Tower, 1-2-3 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-8512 Japan
Step 5：海關申報與健康聲明
系統會詢問幾個簡單的海關問題（勾選 Yes / No）：
- 是否攜帶超過 100 萬日圓現金？
- 是否攜帶違禁品（毒品、槍支、刀具等）？
- 是否攜帶動物或農產品（水果、肉類、蔬菜）？
- 是否攜帶 2 瓶以上的酒或菸？
- 健康聲明：是否有症狀（發燒、咳嗽等）？
絕大多數旅客都是全部 No。如果你有申報必要項目（例如帶了一盒鳳梨酥給朋友），勾 Yes 並填寫詳情即可，通常不會有問題。
Step 6：確認資訊並取得 QR Code
最後一步，系統會顯示「確認申報內容」頁面。逐行檢查每個欄位：
- 姓名、護照號碼無誤
- 航班資訊正確
- 住所地址完整
全部確認無誤，點擊「申請」。系統會即時發行個人的 QR Code。
此時你會看到一個大型 QR Code 圖，有兩種取法：
- 截圖保存到手機：只能看，不能掃描（機場掃描器會驗證電子簽章）
- 下載 PDF 列印：機場可用列印版本，品質最好，推薦
最保險的做法：同時做兩件事。既在手機裡截圖（以防查詢），也下載 PDF 在飛機上或機場列印。
同行家人設定：一個帳號最多 10 人
如果你要幫全家申報，有兩種方式：
方式 A：一個帳號、多人申報（推薦）
註冊一個帳號後，在「新規申請」時選擇「複數人で申請」（多人申報）。系統允許你在同一個旅行計畫下添加最多 10 人。每個人會各自得到一個獨立的 QR Code。這樣做的好處：
- 只需管理一個密碼
- 一次確認所有人的飛行日期和住所
- 每個人的 QR Code 獨立，機場掃描互不影響
方式 B：各自註冊各自的帳號
若家人人數多或行程分開，也可以各自 email 註冊。例如爸爸用 [email protected]、媽媽用 [email protected]，各自建立旅行計畫。這樣每個人都是獨立帳號，互相不干擾。
2026 免稅新制改革：先付稅改為離境退稅
這是 2026 年日本最重要的觀光政策改變。從 2026 年 11 月 1 日起，免稅購物流程從「當場免稅」改為「離境退稅」。
舊制（至 2026 年 10 月）：購物現場直接免稅
- 走進店舖 → 告知店員「免稅」→ 店員當場豁免消費稅（約 8%）→ 只需付商品價格
- 例：500 元商品，付 500 元就走
新制（2026 年 11 月起）：先付稅、機場離境再退稅
- 走進店舖 → 購物時先付完整含稅金額 → 保留收據和購物憑證 → 機場離境時到「稅務退稅櫃台」出示收據和 Visit Japan Web 的免稅 QR Code → 當場退掉消費稅
- 例：500 元商品 × 1.08（稅）= 540 元，先在店裡付 540 元，機場退 40 元
對 Visit Japan Web 使用者的影響
新制實施後，你的 Visit Japan Web 帳號裡會自動顯示「免稅 QR Code」。日本店家在收銀時掃這個 Code，系統就會記錄你是合格的免稅購物者。無須你做任何額外設定，VJW 系統會自動相容。
最重要的是：
- 一定要保留收據——新制下收據是退稅的唯一憑證
- 機場出發前要預留時間——退稅櫃台排隊的人會大增，建議提前 3 小時到機場
- 日期要對應——退稅 QR 的有效期是購物當月月底，例如 4 月買的東西要在 4 月底前辦退，逾期作廢
5 大常見錯誤：你一定會踩到的坑
錯誤 #1：護照號碼打錯一個字，機場掃不過
我見過旅客把 「A123456789」打成「A123456780」（最後一碼），到機場掃描器直接拒絕。Visit Japan Web 有「修改申報」功能，如果發現錯誤在出發前任何時間都能改，但上飛機後才發現就來不及了。填完 VJW 後，一定要對著護照查驗護照號至少兩次。
錯誤 #2：QR Code 截圖給人，到機場被打臉
有人想「善意」地把自己的 QR Code 截圖傳給同伴作參考，結果同伴誤以為這就是他的 Code，拿去掃描被拒。每個人的 QR Code 獨一無二，內含電子簽章，無法轉移。一定要各自申報、各自領 Code。
錯誤 #3：住所地址只寫城市名，掃描器拒絕
「東京」、「Shibuya」這種粗略地址掃不過。機場掃描器需要完整的郵遞區號 + 街道 + 號碼。建議直接複製飯店預訂確認信上的地址。
錯誤 #4：抵達日期改了，忘記更新 VJW
有些旅客買了機票後改期，結果忘記登入 VJW 改申報日期。機場掃 QR Code 時系統會檢查日期是否匹配實際航班，不匹配的話會被要求現場填紙質表單。機票一旦改期，立刻上 VJW 改申報日期。
錯誤 #5：申報完成後改了住宿，不知道該不該重新申報
Visit Japan Web 允許修改住所地址，直到你抵達日本前都能改。所以即使臨時改民宿或飯店，也不用重新申報，直接點「申報修改」改地址即可。系統會更新你的 QR Code。
常見問題 Q&A
Q：幾天前填 VJW 最好？
A：理想是出發前 7 天。系統允許提前 30 天，但太早填的缺點是：(1) 萬一改機票日期要再改一次，(2) 如果 30 天內還沒確定住宿就填不出來。通常建議訂好機票和第一晚飯店後再填。
Q：已經在飛機上才想到 VJW，還能補填嗎？
A：可以。降落日本後、通過海關前的候機室都有免費 WiFi（各機場差異），可以臨時用手機申報。VJW 系統 24/7 開放，全中英日三語。不過機場申報會排隊（因為很多人臨時填），不如提前填。
Q：申報後發現有誤，能改嗎？
A：能。只要還沒抵達日本，都可以登入帳號點「申報修改」改任何欄位。抵達日本後就不能改了（改的話海關掃描會不吻合）。
Q：QR Code 過期了怎麼辦？
A：VJW 的 QR Code 有效期是 30 天。超過 30 天要重新申報。但實務上 VJW 是為了通關用，一般旅客不會待超過 30 天，所以不用擔心。
Q：Visit Japan Web QR 可以給家人用嗎？
A：不行。每個 QR Code 內嵌的是個人身分資料（護照號、姓名），機場掃描時會驗證掃描人的護照和 QR Code 內資料是否一致。用別人的 QR Code 會直接拒絕。
機場掃不到怎麼辦？應急方案
情況 1：QR Code 掃不出來
原因：螢幕太暗、QR 被截圖（截圖無電子簽章）、QR 過期
解決方案：
- 增加手機螢幕亮度到最高
- 掃描 PDF 列印版本（品質最清晰）
- 若都掃不過，海關人員會引導你填紙質入境卡，時間會多 15–25 分鐘，但照樣能通關
情況 2：系統說「申報與護照資訊不符」
原因：護照號打錯、護照已更新但 VJW 還是舊號
解決方案：
- 出示護照給海關人員檢查
- 解釋護照號有誤，海關通常會打個電話內部驗證，然後讓你過
- 下次申報時記得改正護照號
情況 3：忘記帶手機，也沒列印
方案：機場海關有公用電腦，可以現場登入 VJW 帳號，秀螢幕上的 QR Code 給掃描器掃，不一定要手機。
或直接填紙質表單，只是花時間而已，安全無虞。
結論：3 分鐘搞定入國，省下 30 分鐘排隊
Visit Japan Web 對自由行旅客最實際的幫助就是——時間。花 8–12 分鐘在台灣事先填好，到日本機場只要掃一下 QR，比起排隊填紙表省下 30 分鐘。這 30 分鐘你可以用來吃機場拉麵、買便利店便當，或先睡一覺養精蓄銳去景點。
2026 年是轉捩點——日本政府正在加速推行數位入國，未來紙質表單會逐漸淘汰。趁現在先熟悉 VJW 的用法，下一次來日本就能閉眼過關。